Не входит в Creative Cloud

Добавлено: 17.08.2017

Обладатели лицензионного пакета от Adobe могут столкнуться с такой проблемой: не получается войти в Adobe Creative Cloud и после ввода логина и пароля Creative Cloud подвисает и загрузка никогда не заканчивается. При этом невозможно обновить ни одну установленную программу Adobe т.к. обновление проходит только через этот самый Creative Cloud. Чтобы это исправить, нужно проделать следующее:

Идём в Пуск->Выполнить или нажимаем сочетание клавиш Win-R.
В это окошко нужно ввести %LOCALAPPDATA%\Adobe и удалить в этой директории папки с названиями AAMUpdate и OOBE, затем нужно проделать тоже самое в директориях:
%CommonProgramFiles(x86)%\Adobe и %ProgramData%\Adobe

Также это можно сделать из командной строки от имени администратора:

rd /q /s "%LOCALAPPDATA%\Adobe\AAMUpdater"
rd /q /s "%LOCALAPPDATA%\Adobe\OOBE"
rd /q /s "%CommonProgramFiles(x86)%\Adobe\AAMUpdater"
rd /q /s "%CommonProgramFiles(x86)%\Adobe\OOBE"
rd /q /s "%ProgramData%\Adobe\AAMUpdater"
rd /q /s "%ProgramData%\Adobe\OOBE"


После этого нужно заново скачать Creative Cloud по ссылке https://creative.adobe.com/products/download/creative-cloud
и всё должно заработать.


 


Видео к статье: